Noleggio a Lungo Termine e Restituzione del Veicolo: La Guida Completa per Evitare Sorprese

La fase di restituzione del veicolo è una parte integrante del contratto di noleggio a lungo termine. Conoscere in anticipo le procedure e le aspettative ti permetterà di concludere il tuo contratto senza stress e senza incorrere in costi imprevisti. In questo articolo, EasyMoves ti guida attraverso il processo di restituzione del veicolo a noleggio a lungo termine, fornendoti tutte le informazioni necessarie per una transizione senza intoppi.

Quando si Avvicina la Fine del Contratto:

Generalmente, la società di noleggio ti contatterà alcune settimane o mesi prima della scadenza del contratto per definire i dettagli della restituzione. È comunque una buona pratica da parte tua prendere nota della data di scadenza e iniziare a prepararti per tempo.

Le Fasi della Restituzione del Veicolo:

1. Contatto e Pianificazione:
   • Ricezione della Comunicazione: La società di noleggio ti comunicherà la data di scadenza del contratto e le modalità di restituzione.
   • Verifica del Contratto: Rileggi attentamente il tuo contratto di noleggio, prestando particolare attenzione alle clausole relative alla restituzione, al chilometraggio massimo consentito e alle condizioni del veicolo.
   • Contatto con EasyMoves (Consigliato): Se hai sottoscritto il contratto tramite la nostra agenzia, contattaci. Possiamo assisterti nel coordinamento della restituzione e rispondere a eventuali tue domande.
   • Definizione del Luogo e della Data: Solitamente, la restituzione avviene presso un centro di riconsegna concordato con la società di noleggio. Fissa un appuntamento per la restituzione in base alle tue esigenze e alla disponibilità del centro.

1. Preparazione del Veicolo:
   • Pulizia: Restituisci il veicolo in buone condizioni di pulizia, sia internamente che esternamente. Una pulizia accurata evita contestazioni e potenziali addebiti.
   • Rimozione Effetti Personali: Assicurati di aver rimosso tutti i tuoi effetti personali dal veicolo (documenti, oggetti, CD, ecc.).
   • Verifica degli Accessori: Controlla di aver restituito tutti gli accessori in dotazione con il veicolo (doppie chiavi, libretto di circolazione, manuali d’uso, ruota di scorta o kit di gonfiaggio, triangolo, giubbotto riflettente, ecc.). La mancanza di accessori può comportare addebiti.
   • Controllo Danni: Effettua un’ispezione accurata del veicolo per individuare eventuali danni preesistenti (segnalati al momento del ritiro) e nuovi danni che potrebbero essere contestati.

1. L’Ispezione del Veicolo:
   • Appuntamento per la Restituzione: Recati nel luogo e all’orario concordati per la restituzione.
   • Ispezione da Parte dell’Addetto: Un incaricato effettuerà una perizia del veicolo, confrontando le condizioni attuali con quelle documentate al momento del ritiro (spesso tramite una “scheda danni”).
   • Presenza del Cliente (Consigliato): È consigliabile essere presenti durante l’ispezione per poter discutere eventuali contestazioni sul momento e firmare con consapevolezza il verbale di riconsegna.
   • Documentazione dei Danni: Eventuali nuovi danni verranno annotati nel verbale di riconsegna. È importante chiedere una copia di questo documento.
   • Verifica del Chilometraggio: Verrà rilevato il chilometraggio totale percorso, che verrà confrontato con il limite massimo previsto dal contratto. L’eccedenza chilometrica comporta addebiti per ogni chilometro in più percorso, come specificato nel contratto.

1. Chiusura del Contratto e Documentazione:
   • Firma del Verbale di Riconsegna: Dopo l’ispezione, ti verrà chiesto di firmare un verbale di riconsegna che attesta lo stato del veicolo al momento della restituzione e il chilometraggio percorso. Leggi attentamente questo documento prima di firmarlo.
   • Ricezione della Documentazione: Richiedi una copia firmata del verbale di riconsegna per i tuoi archivi.
   • Comunicazioni Successive: La società di noleggio potrebbe inviarti successivamente un riepilogo finale con eventuali addebiti per danni o chilometri extra.

Cosa Controllare per Evitare Addebiti Inattesi:

• Chilometraggio: Monitora attentamente il chilometraggio percorso durante il periodo di noleggio per evitare di superare il limite contrattuale.
• Danni: Presta attenzione a eventuali danni al veicolo durante l’utilizzo (graffi, ammaccature, danni ai cerchi, interni danneggiati).
• Usura Normale vs. Danni: L’usura normale, dovuta al normale utilizzo del veicolo (ad esempio, piccoli segni sui sedili o lievi graffi superficiali), non viene addebitata. Tuttavia, danni significativi o usura eccessiva potrebbero comportare costi.
• Pneumatici: Verifica lo stato dei pneumatici. Se sono eccessivamente usurati o danneggiati oltre il normale utilizzo, potrebbero essere addebitati.
• Carburante: Restituisci il veicolo con lo stesso livello di carburante indicato nel contratto o come concordato al momento del ritiro. In caso contrario, ti verrà addebitato il costo del carburante mancante, spesso a tariffe più elevate.

Consigli Utili per una Restituzione Senza Problemi:

• Leggi Attentamente il Contratto: La base di tutto è la conoscenza del tuo contratto di noleggio.
• Mantieni il Veicolo in Buone Condizioni: Una cura regolare del veicolo durante il noleggio riduce il rischio di danni al momento della restituzione.
• Pulisci Accuratamente il Veicolo: Un veicolo pulito facilita l’ispezione e dimostra attenzione.
• Documenta Tutto: Al momento del ritiro, fai foto e video dello stato del veicolo. Al momento della restituzione, partecipa attivamente all’ispezione e conserva la documentazione.
• Comunica con EasyMoves: Siamo qui per supportarti in ogni fase del tuo noleggio, inclusa la restituzione. Contattaci per qualsiasi dubbio o necessità.

EasyMoves: Il Tuo Partner Affidabile Fino alla Fine del Contratto:

Il nostro impegno con te non termina con la consegna del veicolo. Ti supportiamo durante tutto il noleggio compresa la fase di restituzione, fornendoti informazioni chiare e assistenza per evitare sorprese. Il nostro obiettivo è rendere la tua esperienza di noleggio a lungo termine il più semplice e trasparente possibile, fino alla riconsegna delle chiavi.

Contattaci:

Hai dubbi sul processo di restituzione del tuo veicolo a noleggio a lungo termine? Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande e fornirti l’assistenza necessaria per una conclusione serena del tuo contratto.